Preguntas Frecuentes

¿Aceptan mascotas?

Si somos pet friendly, tiene un costo de $150 pesos por mascota por estancia,.

REGLAMENTO: 

- Las mascotas NO pueden dormir en las camas, en caso de que lo hagan se tendrá que cobrar una tarifa adicional de limpieza de $500 pesos.

- Se tienen que recoger sus heces y depositar en la basura.

- Es responsabilidad de los dueños tener vigilada y con correa a su mascota en todo momento.

- Les pedimos ser muy respetuosos con los otros huéspedes en las interacciones con los perros.

- Traer todo lo necesario para cuidar de tu mascota, comida, agua, cama, bolsas, toallas y artículos de limpieza.

¿A qué hora es el check-in y check-out ?

El check in es a partir de la 1:00 pm y el check out a las 11:00 am. Te pedimos ser muy puntual con el check out.

¿El lugar esta cerrado?

El lugar se encuentra delimitado por una valla. De cualquier manera la ubicación de la Comuna es tranquila y nos encargamos de tu seguridad.

¿Tienen internet?

Si, contamos con servicio de internet de alta velocidad WIFI

¿Que nos recomiendan llevar ?

Si te hospedas en nuestras Cabañitas Glamping o en el Motorhome te recomendamos llevar lo siguiente:

- Hielera y hielo.

- Agua potable. (Ofrecemos en las instalaciones pero nunca esta de mas).

- Comida.

- Utensilios para comer.

- Cuchillo y tabla de picar.

- Utensilios de cocina.

- Platos y vasos.

- Carbon.

- Encendedor

- Linterna.

- Repelente.

- Suéter o chamarra.

- Cobija extra (todas las cabañas cuentan con cobijas pero si eres muy friolento es buena opción)

- Algún juego de mesa o cartas.

¿Cuál es la política de cancelación en caso de imprevistos?

No contamos con reembolsos. Sin embargo, se puede solicitar un cambio de fecha hasta 48 horas antes del día de tu reserva. Para ello tendrás que enviarnos un Whatsapp a éste numero +52 4424515538 o por mensaje en Instagram, adjuntando tu comprobante de pago para hacer el cambio de fecha. *Las fechas estan sujetas a disponibilidad.

¿Cuántos hospedajes tienen?

Dentro de La Comuna hay un total de 7 hospedajes:

- 4 Cabañas glamping de madera

- 2 Cabañas Rosas

- 1 Motorhome

Fuera de La Comuna, pero dentro del mismo fraccionamiento donde se ubican los demás hospedajes tenemos otro hospedaje:

- La Cabaña Top Hill