PREGUNTAS FRECUENTES

Sobre La Comuna

¿Qué es La Comuna Glamping?

Somos un glamping con 8 hospedajes en medio del bosque, a las afueras del Pueblo Mágico de Amealco, Querétaro. Tenemos 2 cabañas con tina privada, 4 glampings de madera, un motorhome y una cabaña para grupos de hasta 8 personas. Somos pet friendly.

¿Dónde están ubicados?

Estamos en la comunidad de Chitejé de la Cruz, en Amealco de Bonfil, Querétaro. Chitejé significa "entre cerros" en otomí: estamos en un pequeño valle rodeado de montañas, junto a un arroyo estacional. Ver ubicación en Google Maps

¿Qué tan lejos están de CDMX y de Querétaro?

Estamos a unas 3 horas de la Ciudad de México (saliendo de Indios Verdes) y a 1 hora 20 minutos de la ciudad de Querétaro. El centro de Amealco está a 18 minutos en auto.

¿Se puede llegar en cualquier auto?

¿El lugar es seguro?

Sí. La propiedad está delimitada por una valla, el fraccionamiento cuenta con velador, la zona es tranquila y nuestro equipo está al pendiente durante tu estancia.

¿Hay internet?

Sí, contamos con WiFi de alta velocidad.

Hospedajes

¿Cuántos hospedajes tienen y cuál me conviene?

Tenemos 8 hospedajes: 7 dentro de La Comuna y la Cabaña Top Hill, en el mismo fraccionamiento a 450 metros (unos 15 minutos caminando de subida o 3 minutos en auto). Los huéspedes de Top Hill pueden usar todas las amenidades de La Comuna, y además tienen fogatero exterior privado y chimenea.

Cabaña Rosa y Cabaña Rosa 2
Ideales para parejas o familias pequeñas. De 2 a 4 personas. Con tina privada. Desde $2,400 por noche.

Cabaña Top Hill
Ideal para familias y grupos: las mejores vistas y chimenea. Hasta 8 personas. Sin tina. Desde $2,900 por noche.

Glampings de Madera (1 a 4)
Ideales para parejas o amigos con presupuesto. 2 personas, o 3 con catre sin costo (la tercera persona trae sus cobijas). Sin tina. Desde $1,200 por noche.

Motorhome
Ideal para grupos pequeños y aventureros. Hasta 6 personas. Sin tina. Desde $1,400 por noche.

*Los precios cambian según temporada y día de la semana; el precio final aparece al elegir fechas en el buscador.

¿Cómo es la tina de las Cabañas Rosa?

Es una tina de agua caliente para 2 a 4 personas, con vista al jardín. No tiene burbujas de hidromasaje: está pensada para un baño relajante, no como jacuzzi.

¿Qué incluyen los hospedajes?

Todos incluyen ropa de cama y cobijas. Esto es lo que cambia entre hospedajes:

Cabañas Rosa
Baño privado con agua caliente. Cocineta equipada con utensilios. Incluye toallas. Tiene cama king en planta baja y cama matrimonial en tapanco, tina privada y asador.

Cabaña Top Hill
Dos baños completos privados con agua caliente (uno dentro de la habitación). Cocina equipada con utensilios. Incluye toallas. Tiene chimenea, comedor exterior, asador y fogatero privado.

Glampings de Madera
Baño compartido: un módulo exterior con 3 WC y 3 regaderas con agua caliente. Cocina común con frigobar pequeño, lavabo, parrilla de gas y anafres; no incluye utensilios. Toallas a solicitud. Fogateros en el área común.

Motorhome
Baño compartido (el mismo módulo que los glampings). Cocinita exterior propia con frigobar pequeño, además de acceso a la cocina común; no incluye utensilios. Toallas a solicitud. Fogatero propio.

Mascotas

¿Aceptan mascotas?

Sí, los 8 hospedajes son pet friendly. El cargo es de $300 MXN por mascota por estancia, con un máximo de 3 mascotas por reservación. Puedes agregarlas al momento de reservar.

¿Qué reglas hay para las mascotas?

• No pueden subirse ni dormir en las camas. Si lo hacen, se cobra una limpieza adicional de $900 MXN.
• Deben estar con correa y bajo vigilancia en todo momento.
• Hay que recoger sus heces y tirarlas en la basura.
• Te pedimos cuidar la convivencia con otros huéspedes y sus mascotas.
• Cualquier daño a la propiedad o al mobiliario causado por tu mascota se cobra aparte.

¿Qué debo llevar para mi mascota?

Comida, agua, platos, su cama, bolsas para heces, toallas y artículos de limpieza.

Reservas, pagos y cambios

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

El check-in es a partir de la 1:00 pm y el check-out a las 11:00 am. Te pedimos puntualidad en la salida para preparar el hospedaje del siguiente huésped.

¿Puedo cancelar y recibir reembolso?

No hacemos reembolsos. Sí puedes cambiar la fecha de tu reserva hasta 72 horas antes de tu llegada, sujeto a disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp al +52 442 451 5538 o por Instagram con tu comprobante de pago.

¿Qué formas de pago aceptan?

En este sitio pagas con tarjeta de crédito o débito, a través de Stripe, una plataforma de pagos segura. Recibes la confirmación de tu reserva por correo en cuanto completas el pago.

También puedes reservar por WhatsApp al +52 442 451 5538: pagas el 50% por transferencia para apartar y el resto el día de tu llegada.

¿Tienen descuentos?

Sí. Entre semana los precios son más bajos (glampings desde $1,200 por noche) y, si reservas en este sitio con pocos días de anticipación, se aplica automáticamente un descuento de último minuto en las fechas disponibles.

¿Puedo reservar varios hospedajes para un grupo?

Sí. Puedes reservar varios hospedajes para las mismas fechas; si necesitas ayuda para coordinarlo, escríbenos por WhatsApp.

Comida y qué llevar

¿Tienen restaurante?

No tenemos restaurante. Las Cabañas Rosa y la Top Hill tienen cocina equipada y asador. Para glampings y motorhome hay una cocina común con frigobar, lavabo, parrilla de gas y anafres, además de fogateros.

¿Venden leña o carbón?

Sí. Puedes agregarlos al reservar: carga de leña a $300 MXN y bolsa de carbón de 3 kg a $200 MXN.

¿Hay agua potable?

Sí, ofrecemos agua potable en las instalaciones; aun así, recomendamos traer la tuya.

¿Qué me recomiendan llevar?

Si te hospedas en los glampings de madera o en el motorhome:

• Comida, agua, hielera y hielo
• Platos, vasos, cubiertos, cuchillo, tabla y utensilios de cocina
• Toallas (si las olvidas, pídelas en recepción)
• Encendedor, linterna y repelente
• Suéter o chamarra, y cobija extra si eres friolento
• Juegos de mesa o cartas

¿Hay tiendas cerca?

La tienda más cercana está a 10 minutos en auto, y el centro de Amealco, con más tiendas y restaurantes, a 18 minutos. Te recomendamos llegar con lo básico ya comprado.

Actividades

¿Qué se puede hacer en La Comuna?

• Pickleball: tenemos cancha propia; pide las palas en recepción, sin costo.
• Fogatas: fogateros para disfrutar la noche bajo las estrellas.
• Arroyo y cascada: un arroyo estacional pasa junto a las cabañas; unos 500 metros río arriba hay una pequeña cascada.
• Senderismo: hay una ruta de peregrinos que sube a la cruz en la cima del cerro cercano. Es de dificultad moderada; pregunta en recepción cómo llegar al inicio del sendero.

¿Qué hay cerca?

Amealco es uno de los Pueblos Mágicos de Querétaro, famoso por la muñeca artesanal Lele; en el centro puedes visitar el Museo de la Muñeca. Esto es lo que recomendamos a nuestros huéspedes:

• Parque Natural La Beata: a 36 minutos en auto, con senderos entre pinos y encinos para caminar, andar en bici o hacer picnic.
• Restaurante Los Cipreses: nuestro favorito para comer antojitos mexicanos: quesadillas gigantes, sopes, huaraches, chilaquiles y carne asada; los fines de semana también hay pozole y pancita. Ver en Google Maps
• Tortas El Miki: tacos, hamburguesas y tortas; sus tacos son de los más buenos de Amealco. Ver en Google Maps
• Churrería del centro de Amealco: para algo dulce. Ver en Google Maps

¿Es un buen lugar para niños?

Sí, La Comuna es apta para niños de cualquier edad; nos han visitado familias hasta con bebés, y se han quedado niños en todos los hospedajes. Los columpios, el huerto, el pickleball y las fogatas suelen ser lo favorito de los niños.

• Más recomendados para familias: el Motorhome, porque es muy calientito y a los niños les encanta que sea como una casita, y la Cabaña Top Hill, por su espacio.
• Arroyo: el acceso tiene una puertita y se baja por un caminito de piedras, así que un niño pequeño no puede llegar solo.
• Cabañas Rosa: hay una cama king en planta baja y una matrimonial en un tapanco, al que se sube por una escalera pequeña; tenlo en cuenta si viajas con niños muy pequeños.

Eventos y grupos

¿Puedo hacer un evento en La Comuna?

Sí, con una condición: para hacer un evento hay que reservar toda la zona principal de La Comuna, es decir, las 2 Cabañas Rosa, los 4 Glampings de Madera y el Motorhome. Escríbenos por WhatsApp al +52 442 451 5538 con tu fecha, número de invitados y tipo de evento, y revisamos disponibilidad y detalles contigo.

¿Cuál es la capacidad máxima para hospedarse en un grupo?

Reservando todos los hospedajes pueden hospedarse hasta 34 personas: 26 en la zona principal de La Comuna y 8 en la Cabaña Top Hill. Si su grupo es de hasta 8 personas, la Top Hill es la opción para estar todos juntos en una sola cabaña.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por WhatsApp al +52 442 451 5538 y te respondemos lo antes posible.